Aan wie mag men berichten verzenden, hoe moeten de berichten worden verstuurd, wat moet er in het bericht staan, …? Dit boek belicht duidelijk en overzichtelijk de spelregels omtrent het versturen van elektronische berichten, zowel vanuit het standpunt van de verzender als uit dat van de ontvanger. Hierbij wordt voornamelijk stilgestaan bij de Europese en Belgische wetgeving. Ook een aantal andere relevante landen komen aan bod.